Marstrand

Imponera på kunden med snygg grafik och anpassade rapporter

Hur får du din kund att förstå siffrorna? Hur kan du ta fram rätt nyckeltal som hjälper kunden att nå sina mål? Sebastian BäckströmPå eftermiddagspasset under Kunskapsdagar 2015 dag 2 i Marstrand gav Sebastian Bäckström massor av tips.

Publicerat 2015-08-27 Kl 09:08

Medan byråledarna valde Anders Bernåkers pass var det många som ville veta hur programmen kan användas effektivt i vardagen.
– Jag har inga svar på exakt vilken rådgivning ni ger era kunder i framtiden. Det kommer att handla om att vara en coach, och om utbildning av kunderna. Ni behöver skapa värde, ni vill ju ha en kund som förstår vad de vinner på att anlita er, säger Sebastian Bäckström.

Visma Analys och Visma Ekonomiöversikt är två bra verktyg för den som vill börja med rådgivning, menade han. Båda programmen presenterar snyggt i staplar, cirklar och diagram. Men Analys täcker upp alla delar, går riktigt på djupet och är samtidigt visuell och attraktiv för kunden.
– Det är lättolkat. Kunden vill till exempel veta: Vad tjänar jag pengar på?

Simulera olika scenarier

Visma Analys presenterar också saker som avviker i bokföringen vilket ger dig en chans att dubbelkolla. Programmet kan köra simuleringar: Vad är utfallet om vi investerar i den här fastigheten och tar de här lånen? Du kan visa resultaträkning och balansräkning och likviditetsrapport på olika scenarier.

Du kan också skapa budget och prognos.
– Ingen av de funktionerna finns i eEkonomi eller Ekonomiöversikt. Och tänk er den dagen när ni och företagaren gör en gemensam budget!

Egna nyckeltal

Visma Analys tar fram nyckeltal, anpassade efter kundens behov.
– Det går att göra från Administration och Compact också, visste ni det? Det gäller att hitta relevans i nyckeltalen, man kanske vill jämföra med sin bransch eller något annat?

Vanliga nyckeltal är räntabilitet, rörelsemarginal, nettomarginal, soliditet, kassalikviditet och kapitalets omsättningshastighet. Men du kan också se kontorelationer, göra kontoanalys och ta fram rapportmallar … det finns ingen hejd på vad Visma Analys gör, menade Sebastian Bäckström, som själv haft stor nytta av programmet i sitt företag.

Anpassad rapport efterfrågat

– Jag har kunder som gärna betalar för att anpassning av rapporter, i många fall med ganska små ändringar från det som är standard. Det har stort värde för kunden och kan bli luckrativt för er – bara att skapa anpassade och lättlästa rapporter åt kunder. Tänk på det!

– För ett bokslut i K2 kanske du vill se på alla rörelsekostnader över 5000 kronor för periodiseringarna. Då kan du ställa en fråga till hela bokföringen och få fram en lista på allt över det beloppet som är bokat, per månad eller år.

"Lova?"

Ingen av deltagarna använde Visma Analys i dagsläget men det ingår i både Visma Byråstöd och Visma Advisor.
– Titta på Visma Analys imorgon när ni kommer hem. Lova? säger Sebastian Bäckström, med glimten i ögat.

Text: Annica Jönsson
Bilder: Petter Hammarbäck och Wikimedia CC BY-SA 3.0 

Du kanske också är intresserad av ...

Säg hej till nya tidens kunder!
Vad du vinner på att hålla jämna steg med kunden
Addera Ekonomi satsar på 6 timmars arbetsdag
Joakim ser kundernas behov av utbildning

Allt viktigt direkt i din inkorg, varje månad? 

ja, jag vill ha nyhetsbrevet 

Är du kund får du nyhetsbrevet utan att du behöver anmäla dig. 
Vi kommer inte att sprida din mejladress till annan part.
Du kan säga upp prenumerationen när du vill.

#Nyatidensbyrå