Support för Visma Administration

Kom igång med ditt program, fördjupa din kunskap och hitta svar på dina frågor.

Vanliga frågor och svar

För att kunna använda Visma Kreditupplysning måste du ha senaste versionen av ditt program installerat. Om du försöker använda Kreditupplysning i en äldre version av programmet får du felmeddelande: SOAPFEL Felkod: 39.

Läs mer i Om du använder Visma Kreditupplysning via ditt program »

Hur skapar jag en faktura?

Det smidigaste sättet att fakturera är att använda dig av tjänsten Visma AutoInvoice. När du skriver ut en faktura skickas den till AutoInvoice som tar hand om den och skickar den vidare till din kund enligt det utskriftsval du har valt.

Du kan välja att skicka fakturan som brev, pdf eller e-faktura. Du slipper skriva ut, frankera och posta dina fakturor, utan allt detta sköter vi.

Läs mer om hur du skapar kundfakturor eller se filmen Skapa faktura.

Läs mer om Visma AutoInvoice eller se filmen Förenkla din fakturahantering.

Vad gör jag om momsrapporten blir fel?

I avsnittet Vad gör jag om momsrapporten blir fel? kan du läsa vad du kan kontrollera om du tycker att din momsrapport inte stämmer.

Hur tar jag bort en kundfaktura/skapar en kreditfaktura?

Om fakturan är helt eller delvis fel och fakturan är journalförd, måste du kreditera fakturan. För att kreditera en faktura så ställer du dig på fakturan och därefter klickar du på pilen under knappen Ny och väljer Kreditfaktura. Här kan du välja att kreditera hela eller en del av fakturan.

Läs mer i avsnittet Skapa k reditfaktura eller se filmen kreditera en kundfaktura.

Är den felaktiga fakturan inte journalförd så kan du istället radera artikelraderna och sedan använda den till en annan kund, alternativt Maku lera kundfakturan.

Jag ska byta dator, hur gör jag?

I avsnittet Byta d ator kan du läsa en instruktion som beskriver hur du ska göra när du ska byta dator, eller om du ska flytta företaget mellan datorer med programmet Visma Administration. Föredrar du istället att se en film som visar hur du byter dator har vi gjort filmen just för dig: Byte av dator med program från Visma Spcs.

Hur gör jag för att byta till ett webbaserat program?

Visma eEkonomi ger dig möjlighet att hantera din fakturering och bokföring online. Arbeta med vilken enhet du vill - dator, surfplatta eller mobil. Valet är ditt.

I avsnittet B yte frå n an nat bokf öringsprogram ti ll Vis ma eEkonomi kan du läsa allt du behöver veta kring ett byte från ditt nuvarande program till Visma eEkonomi.

Fler vanliga frågor

FLER VANLIGA FRÅGOR