Support för Visma Tid Smart/Pro

Vi hjälper dig igång, svarar på dina frågor eller hittar ett sätt att bli bättre på det du gör. Du väljer själv.


 Logga in i Visma Tid Smart/Pro

Vi hjälper dig att komma igång

Logga in i ditt program

1. Logga in 

Nu kör vi! Logga in och börja skapa magi.

Logga in i Visma Tid Smart/Pro » 

Kom igång

2. Kom igång

För bästa starten, gå vår uppstartsutbildning introduktion.

Introduktion i Visma Tid Smart/Pro
Kom igång i Visma Tid Smart »
Kom igång i Visma Tid Pro »

Utbildningar

4. Fixa din drömstart

För bästa start kan du kika på våra inspelade webbinarium, funkar även om du kommit en bit på väg.

Alla utbildningar »

Kontakta Supporten

Programsupport

Ring vår grymma programsupport på nummer:

0470-70 62 00


Måndag - Torsdag: 9-16.30
Fredag: 9-16

Dag före helgdag: 8 - 12.30

Skriv till oss

Om du vill skriva till oss kan du göra det via den här mejladressen: 

[email protected]

Forum 24/7

Lika barn leka bäst!

Med över tusentals likasinnade i vårt forum enorm - du är inte ensam!


Öppettider:

Dygnet runt, varje dag, året runt.

Till forumet »

Filmer

Ta en kopp kaffe och kika på våra filmer på YouTube!


Filmerna för Tid Smart/Pro »

Utbildning & webbinarier

Vill du vara säker på att du arbetar rätt i Tid Smart/Pro?


Boka vår uppstartshjälp Introduktion, personlig kom igång-hjälp, specialisthjälp eller kika våra utbildningsfilmer!

Till utbildningswebben »

Lär dig mer

Boka kom igång-hjälp

Perfekt för dig som är ny. Kom igång-hjälp där vi inleder med ett uppstartssamtal där vi går igenom dina och ditt företags behov, för att sätta upp tidsystemet på bästa sätt.

Boka nu

Boka specialisthjälp

Passar dig som redan har kommit igång och nu söker lite extra stöd. Här får du rådgivning i specifika frågor och djupgående information hur du kan använda olika funktioner.

Boka nu

Vanliga frågor

Får du felmeddelande när du för över fakturaunderlag till Visma eEkonomi ska du göra om kopplingen mot eEkonomi. I tidprogrammet går du in under Inställningar - Integrationer - Ekonomisystem, här väljer du Ta bort koppling. Därefter kan du aktivera integrationen på nytt. Läs hur du gör i Starta om integrationen »

Det är helt ofarligt att göra om kopplingen, allt kommer finnas kvar som tidigare trots att du gör om integrationskopplingen. 

Om du inte har tillgång till Inställningar behöver en administratör i programmet göra detta. 

Läs mer om hur du tar bort en användare eller ändrar en licens, Vanliga frågor om användare »

För att byta administratör behöver du först lägga upp den nya administratören med fullständiga behörigheter. Den nya administratören loggar sedan in i programmet och tar bort den administratör som inte ska finnas kvar.

Även licensen bör tas bort om den inte ska användas till någon annan användare. När du lägger till och tar bort en licens samma dag kommer du inte bli debiterad för det. 

Läs om Lägg till en ny administratör »

Om du får meddelanden när du för över löneunderlag mellan ditt tidprogram och Visma Lön 300/600 kan du läsa mer i Meddelanden vid överföring av löneunderlag

Via Partnerportalen kan du samarbeta med dina kunder i Visma Tid Smart/Pro, då slipper du onödigt arbete som att jaga underlagen för att sköta fakturering, bokföring och lönehantering. Samarbeta med din kund i Visma Tid »

Forum 24/7

Lika barn leka bäst

Häng med tusentals likasinnade i vårt forum - du är inte ensam. Öppet dygnet runt, året runt.

Skriven hjälp

Skriven hjälp

Läs hjälpen eller våra steg-för-steg-guider. 

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Här hittar du vanliga frågor kring ditt program.