Support för Visma Tid Smart/Pro

Vi hjälper dig igång, svarar på dina frågor eller hittar ett sätt att bli bättre på det du gör. Du väljer själv.


Logga in i Visma Tid Smart/PRO

Ring till supporten

Du når vår grymma support på 
telefonnummer:

0470-70 62 00


Öppettider

Måndag - Torsdag: 9-16.30
Fredag: 9-16

Avvikande öppettider »

Skriv till oss

Om du vill skriva till oss kan du använda vårt supportformulär.


Forum 24/7

Lika barn leka bäst!

Med över tusentals likasinnade i vårt forum enorm - du är inte ensam!


Öppettider:

Dygnet runt, varje dag, året runt.

Till forumet »

Filmer

Ta en kopp kaffe och kika på våra filmer på YouTube!


Filmerna för Tid Smart/Pro »

Utbildning & webbinarier

Vill du vara säker på att du arbetar rätt i Tid Smart/Pro?


Boka in dig på ett digitalt webbinarium!

Vanliga frågor i Visma Tid Smart/Pro

Om du får felmeddelande när du ska föra över fakturaunderlag till Visma eEkonomi?

Om du får felmeddelande när du ska föra över fakturaunderlag till Visma eEkonomi, behöver du göra om kopplingen mot eEkonomi. I tidprogrammet går du in under Inställningar - Integrationer - Ekonomisystem, här väljer du Ta bort koppling. Därefter kan du aktivera integrationen på nytt. Läs hur du gör i Starta om integrationen »

Det är helt ofarligt att göra om kopplingen, allt kommer finnas kvar som tidigare trots att du gör om integrationskopplingen. 

Om du inte har tillgång till inställningar behöver en administratör i programmet göra detta. 

Vad är nyheterna i senaste uppdateringen?

I vårt forum hittar du information så fort vi släppt en uppdatering av Tid Smart/Pro. Du får mejl så fort vi gjort en uppdatering om du prenumererar på fliken Nyheter. 

Nyheter i Visma Tid »

Förutom nyheter hittar du svar på frågor som andra användare ställt, samt användartips. Skulle det vara något fel i programmet eller att vi har någon form av nertid så hittar du också det här. Läs mer på Forumet för Visma Tid »

Hur får jag över registren från Visma Tid till Visma Tid Smart/Pro?

Vi hjälper dig med överföring av dina register när du ska byta från Visma Tid till  Visma Tid Smart/Pro. 

Här kan du också läsa allt du behöver veta inför själva flytten Överföring till Visma Tid Smart/Pro, fyll i formuläret Jag vill ha hjälp med flytten så kontaktar vi dig. 

Vilka integrationer finns till Tid Smart/Pro?

Visma Tid Smart/Pro kan integreras med Visma eEkonomi, Visma Löneprogram och Visma Administration. Det går även att använda programmet ihop med Fortnox Lön, Crona Lön, Kontek Lön och Hogia Plus.

Integration Visma eEkonomi »

Integration Visma Administration »

Integration Visma Löneprogram »

Hur uppgraderar jag från Tid Smart till Tid Pro?

Om du redan använder Tid Smart och vill uppgradera till Tid Pro gör du det enklast inifrån Tid Smart, även om du har ett prova-på konto.

Läs mer i Uppgradera till Visma Tid Pro »

Hur får jag över löneundelagen till löneprogrammet?

Om du använder Visma Lön Smart eller Visma Lön 300/600 och vill få över löneunderlag från Visma Tid Smart/Pro är det bra att kontrollera vissa inställningar innan du exporterar löneunderlaget första gången. Följ denna checklistan för att kontrollera att det blir rätt från början. 

Visma Tid Pro

Visma Tid Smart

Hur registrerar jag kvitton/utlägg?

Under Tid & Kvitton kan du registrera utlägg genom att ladda upp dina kvitton. Om du registrerar i mobilen tar du ett foto på kvittot.

Kika på Registrera kvitton i programmet »

Kika på Registrera kvitton via mobilen »

Läs om hur du registrerar ett kvitto.

Varför får jag felmeddelandet "Skillnader i normalarbetstid i Tid och Löns schema" när jag importerar mitt löneunderlag?

Det beror på att arbetstiden för den anställde skiljer sig åt mellan Tid Smart/Pro och löneprogrammet. Du måste kontrollera så att schemat stämmer för den anställde i respektive program. Arbetstiden per dag måste stämma överens för att du ska kunna importera filen.

Jobbar du på byrå och lägger onödig tid på manuella underlag från dina kunder?

Om du samarbetar med dina kunder i Visma Tid Smart/Pro så slipper onödiga arbetsmoment som att jaga underlagen för att sköta fakturering, bokföring och lönehantering. Samarbeta med din kund i Visma Tid »

Forum 24/7

Lika barn leka bäst

Häng med tusentals likasinnade i vårt forum - du är inte ensam. Öppet dygnet runt, året runt.

Ny i programmet? Då ska vi se till att du kommer igång!

Visma Tid Smart/Pro

Kom igång på egen hand

Kika på  all vår kom igång-hjälp för dig som är ny och vill lära dig själv.

  • Skriven hjälp
  • Filmer
  • Steg för steg
  • Vanliga frågor

Visma Tid Smart/Pro

Inspelade Webbinarium

0 kr

Utbildningarna för dig som ska börja använda Visma Tid eller har jobbat i programmet ett tag och vill gå igenom grunderna, samt få tips på smarta funktioner i programmet.

  • Kostnadsfritt
  • Inga förkunskaper behövs
  • Erfarna lärare

Visma Tid Smart/Pro

Personlig genomgång

4995 kr

Våra erfarna rådgivare skräddarsyr ett utbildningsupplägg och innehåll som passar dina behov och utmaningar.

  • Personlig rådgivare
  • Uppstartsmöte
  • 3 timmars genomgång
  • Uppföljningsmöte
 

Skriven hjälp

Läs hjälpen eller våra steg-för-steg-guider. 

 

Vanliga frågor

Här hittar du vanliga frågor kring ditt program.