Boka kom igång-hjälp
Perfekt för dig som är ny. Kom igång-hjälp där vi inleder med ett uppstartssamtal där vi går igenom dina och ditt företags behov, för att sätta upp tidsystemet på bästa sätt.
Vi hjälper dig att komma igång
2. Kom igång
För bästa starten, gå vår uppstartsutbildning introduktion.
Introduktion i Visma Tid Smart/Pro
Kom igång i Visma Tid Smart »
Kom igång i Visma Tid Pro »
3. Koppla ihop
Vi gör det enkla ännu enklare.
Integrera med Visma eEkonomi »
Integrera med Visma Lön »
Integrera med Visma Administration »
4. Fixa din drömstart
För bästa start kan du kika på våra inspelade webbinarium, funkar även om du kommit en bit på väg.
Kontakta Supporten
Programsupport
Ring vår grymma programsupport på nummer:
0470-70 62 00
Måndag - Torsdag: 9-16.30
Fredag: 9-16
Avvikande öppettider: Dag före helgdag 8 - 12.30
Skriv till oss
Om du vill skriva till oss kan du göra det via den här mejladressen:
Forum 24/7
Lika barn leka bäst!
Med över tusentals likasinnade i vårt forum enorm - du är inte ensam!
Öppettider:
Dygnet runt, varje dag, året runt.
Utbildning & webbinarier
Vill du vara säker på att du arbetar rätt i Tid Smart/Pro?
Boka vår uppstartshjälp Introduktion, personlig kom igång-hjälp, specialisthjälp eller kika våra utbildningsfilmer!
Lär dig mer
Boka specialisthjälp
Passar dig som redan har kommit igång och nu söker lite extra stöd. Här får du rådgivning i specifika frågor och djupgående information hur du kan använda olika funktioner.
Vanliga frågor
Får du felmeddelande när du för över fakturaunderlag till Visma eEkonomi ska du göra om kopplingen mot eEkonomi. I tidprogrammet går du in under Inställningar - Integrationer - Ekonomisystem, här väljer du Ta bort koppling. Därefter kan du aktivera integrationen på nytt. Läs hur du gör i Starta om integrationen »
Det är helt ofarligt att göra om kopplingen, allt kommer finnas kvar som tidigare trots att du gör om integrationskopplingen.
Om du inte har tillgång till Inställningar behöver en administratör i programmet göra detta.
Läs mer om hur du tar bort en användare eller ändrar en licens, Vanliga frågor om användare »
För att byta administratör behöver du först lägga upp den nya administratören med fullständiga behörigheter. Den nya administratören loggar sedan in i programmet och tar bort den administratör som inte ska finnas kvar.
Även licensen bör tas bort om den inte ska användas till någon annan användare. När du lägger till och tar bort en licens samma dag kommer du inte bli debiterad för det.
Om du får meddelanden när du för över löneunderlag mellan ditt tidprogram och Visma Lön 300/600 kan du läsa mer i Meddelanden vid överföring av löneunderlag.
Via Partnerportalen kan du samarbeta med dina kunder i Visma Tid Smart/Pro, då slipper du onödigt arbete som att jaga underlagen för att sköta fakturering, bokföring och lönehantering. Samarbeta med din kund i Visma Tid »
Skriven hjälp
Läs hjälpen eller våra steg-för-steg-guider.
Vanliga frågor
Här hittar du vanliga frågor kring ditt program.