Delta i webbinarium hos oss på Visma Spcs

När du anmält dig till ett webbinarium får du en bokningsbekräftelse (mejl) från oss på Visma Spcs. Där ser du vad det är du anmält dig till och hur du kan förbereda dig. 24 timmar innan tillfället får du en kallelse på din mejl. För att ansluta klickar du på “Länk till webbinariet” Här nedan har vi samlat de vanliga frågeställningarna och även förutsättningar och instruktion för att delta i webbinariet.

Kom igång

Om du redan har Zoom-klienten installerad

Fyll i First Name (Förnamn), Last Name (Efternamn), Email Address (E-postadress), Confirm Email Address (Bekräfta E-postadressen) och registrera dig via den blåa knappen “Register”.

För att ansluta till mötet klickar du sedan på den blå länken i nedre bild, efter texten “Please click this URL to join”.

Vi använder Zoom för våra digitala möten. Välj “Tillåt” på frågan “Vill du låta den här sidan öppna “zoom.us”?”

När du anslutit står det “Please wait. The webinar will begin soon.”.
Här kan du testa dina högtalare eller byta ljudenhet via “Test My Speaker”.

Välj “I Agree” om du får frågan “To use Zoom, you need to agree to the Terms of Service and Privacy Policy”. Då godkänner du Zooms användarvillkor och integritetspolicy.

Om du inte har Zoom-klienten installerad

Fyll i First Name (Förnamn), Last Name (Efternamn), Email Address (E-postadress), Confirm Email Address (Bekräfta E-postadressen) och registrera dig via den blåa knappen “Register”.

För att ansluta till mötet klickar du sedan på den blå länken i nedre bild, efter texten “Please click this URL to join”.

Vi använder Zoom för våra digitala möten. Välj “Tillåt” på frågan “Vill du tillåta hämtningar på “us02web.zoom.us”?”. Zoom laddas då ned på din dator och du installerar filen.

Vi rekommenderar att du laddar ner Zoom-klienten för bästa användarupplevelse. Observera att du även kan delta på webbinariet via din webbläsare. Du klickar då på “Join from Your Browser” istället. 

När du anslutit står det “Please wait. The webinar will begin soon.”. 
Här kan du testa dina högtalare eller byta ljudenhet via “Test My Speaker”. 

Välj “I Agree” om du får frågan “To use Zoom, you need to agree to the Terms of Service and Privacy Policy”. Då godkänner du Zooms användarvillkor och integritetspolicy.

Om du vill ansluta via webbläsaren istället

Fyll i First Name (Förnamn), Last Name (Efternamn), Email Address (E-postadress), Confirm Email Address (Bekräfta E-postadressen) och registrera dig via den blåa knappen “Register”.

För att ansluta till mötet klickar du sedan på den blå länken i nedre bild, efter texten “Please click this URL to join”.

Vi använder Zoom för våra digitala möten. Välj “Join from Your Browser” på sidan.

Fyll i ditt namn som ska visas för presentatören och anslut via knappen “Join”. 

Första gången behöver du även godkänna Zooms användarvillkor och integritetspolicy.

När mötet drar igång behöver du ansluta till ljudet för att höra något. Det gör du via den blå knappen “Join Audio by Computer”

Om du har klienten och mötet redan är igång

Fyll i First Name (Förnamn), Last Name (Efternamn), Email Address (E-postadress), Confirm Email Address (Bekräfta E-postadressen) och registrera dig via den blåa knappen “Join Webinar in Progress”.

Vi använder Zoom för våra digitala möten. Välj Tillåt på frågan “Vill du låta den här sidan öppna “zoom.us”?”

Nere till vänster har du “Audio Settings” för att ställa in ljudet. Via pilen kan du byta ljudenhet.

Digitalt möte

Klicka på länken 

Registrera Förnamn, Efternamn, e-postadress och bekräfta e-postadressen.

Fyll i “I’m not a robot” ifall du får upp den frågan och välj “Join Meeting in Progress”.

Välj “Öppna Zoom Meetings”.

Ifall det inte laddar så väljer du “Launch Meeting”.

Välj “Join with Video”, sedan hamnar du i väntrummet tills läraren är redo och släpper in dig.

I väntrummet kan du testa datorns ljud via “Test Computer Audio”. Justera i rullisterna ifall något ser fel ut.

Förberedelser

  • Du behöver ha hörlurar eller högtalare kopplat till datorn
  • Om du vill delta i mötet via en smartphone eller surfplatta finns appen Zoom att ladda ned kostnadsfritt från App Store eller Google Play
  • Du bör ha en bandbredd på minst 2,5 mb/s
  • Tänk på att du inte behöver följa med i ditt egna program under tiden, om du inte vill.

Ställ in ditt ljud:

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362283-Testing-computer-or-device-audio

Jag kan inte ladda ner programmet?

Se till att du har tillåtit pop up-fönster.

Jag hör inget ljud?

  • Se till att du är ansluten till ljudet. Det ser du nere till vänster.
  • Testa byta ljudenhet. Det gör du nere till vänster.
  • Stäng ner Zoom och anslut igen.
  • Starta om datorn.
  • Testa att starta ljudet någon annanstans på datorn

Hur ställer jag frågor under webbinariet?

Är det ett webbinarium så finns en knapp som heter Q&A (frågor och svar). Är det ett möte finns istället en knapp som heter Chat. Tänk på att det räcker att ställa frågan en gång, så besvarar vi så snabbt vi kan.

Ljud och/eller bild hackar eller min kvalité är väldigt låg?

När man strömmar ljud och bild krävs en stabil internetuppkoppling med en viss bandbredd för att det ska fungera tillfredsställande.

Om du kör trådlöst internet kan du prova att köra med en nätverkskabel för att få bästa möjliga prestanda. Har du inte möjlighet till detta så pröva att förflytta dig så nära routern du är ansluten till som möjligt, för att få ut maximal bandbredd över ditt trådlösa nätverk.

Kan jag ändra språk till svenska?

I dagsläget är programmet utformat efter engelska och går inte att ändra till svenska.