Om du inte kommer in i företaget kan du be någon som har behörigheten systemoperatör att gå in under Arkiv - Användare och ändra/radera ditt lösenord.
Fungerar inte det behöver du skicka in en säkerhetskopia på företaget till oss. Eftersom du inte kommer in i företaget måste du gå in i ett annat företag och här ta en säkerhetskopia på alla företag.
Om du inte kommer in i något av dina egna företag eller Övningsbolaget måste du skapa ett nytt företag för att kunna komma åt att säkerhetskopiera alla.
Du skapar ett nytt företag via Arkiv - Företagsunderhåll - Nytt företag. När företaget är skapat tar du en säkerhetskopia via Arkiv – Säkerhetskopiering – Alla företag. Säkerhetskopian heter ADMBA_AllaFöretag_dagens datum_1.BCK.
Så här skickar du in filen till oss
Filen (säkerhetskopian) skickar du elektroniskt via länken som finns i mejlet från oss. Glöm inte att fylla i Intyget »
När vi har rättat filen skickar vi tillbaka den om inget annat anges. Du kommer att få med en beskrivning på hur du läser in filen.